El acceso remoto permite a los operadores de autoalmacenamiento administrar su negocio desde cualquier lugar, en cualquier momento, sin estar atados a un sitio físico específico. Con la variedad de tecnología ampliamente disponible, la industria del self storage está aprovechando las últimas innovaciones y avances tecnológicos para controlar su negocio desde cualquier parte del mundo.
Entonces, ¿cómo puede administrar de forma remota su instalación de almacenamiento automático? Lea los 3 pasos clave a continuación para ayudarlo a introducir sistemas de administración remota en su negocio.
1. Monitorear su CCTV regularmente
El monitoreo regular de CCTV crea un entorno seguro para los inquilinos y es uno de los activos más valiosos del acceso remoto. Las tecnologías modernas, como las cámaras IP y las grabadoras de video en red, brindan la oportunidad de ver y reproducir grabaciones de CCTV, utilizando un navegador web o una aplicación de teléfono inteligente. Esto significa que puede verificar la seguridad de su tienda en cualquier momento. Si su tienda recibe una alarma o alerta, puede ver instantáneamente el video y ver qué está pasando. Si un cliente se ha encerrado por seguir muy de cerca o necesita ayuda, puede verlo todo desde su teléfono móvil y tomar las medidas adecuadas. Estos sistemas a menudo incluyen la grabación en la nube de sus imágenes de CCTV, lo que lo hace seguro si su oficina es asaltada o si la tienda sufre un incendio o una inundación.
2. Aumenta las reservas online
Si pasa menos tiempo en la oficina, ¿por qué no promover las reservas en línea? Al integrar su sitio web y el software de administración de propiedades, es posible que los clientes potenciales seleccionen una unidad de almacenamiento y completen una reserva en cuestión de minutos. Puede mejorar esta experiencia al incluir funciones como recorridos virtuales, pagos en línea y permitir mudanzas inmediatas, lo que ayuda a reducir los tiempos de espera de los clientes. Junto con los sistemas de acceso automático como nokē, puede alquilar una unidad en cualquier momento sin personal en el lugar. Una vez que se completa una reserva, el nuevo inquilino recibirá un mensaje de texto que contiene toda la información necesaria para descargar y acceder a la aplicación para teléfonos inteligentes para acceder de inmediato a las instalaciones. Para los inquilinos que deseen ver una unidad en persona, el Storage Smart Entry La aplicación permite a los gerentes abrir puntos de entrada y unidades vacantes de forma remota.
3. Sistemas telefónicos VoIP
El uso de un sistema telefónico VoIP ayuda a garantizar que pueda continuar recibiendo llamadas sin importar dónde se encuentre. Estos sistemas basados en la nube permiten a los trabajadores remotos iniciar sesión en sus 'teléfonos' desde una computadora o aplicación móvil utilizando su conexión a Internet y hacer o recibir llamadas tal como lo harían en la oficina. Ayudar a garantizar que un miembro del equipo esté disponible cuando más se necesite.
Al considerar la tecnología automatizada, investigue las mejores opciones para usted y observe qué se adapta a los requisitos de su negocio. El personal es un activo valioso para una instalación de autoalmacenamiento, por lo que implementar la automatización además de esto puede facilitar el proceso comercial y brinda a los operadores la opción de trabajar de forma remota si es necesario.
Esto es lo que dicen algunos de nuestros clientes que cuentan con sistemas de acceso remoto:
“La continuidad del servicio para nuestros clientes comerciales ha sido el mayor beneficio de no estar físicamente en el sitio”.
– Rory Windham, ir a la tienda
“Fue cuando estaba sentado en una playa de Tenerife tomando mi café de la mañana cuando recibí 3 llamadas telefónicas. Estas llamadas telefónicas dieron lugar a 3 reservas y mudanzas en una mañana. Fue entonces cuando me di cuenta de lo fantástico que era el acceso remoto”.
– Gavin Shields, cosas de la tienda
Aprende sobre Nokē Smart Entry o para obtener más información sobre el Janus International gama de soluciones de autoalmacenamiento y control de acceso, póngase en contacto con: sales@januseurope.com o +44 (0) 20 8744 9444.
