POLITIQUE DE GESTION DES AFFAIRES

Veuillez trouver ci-dessous notre politique de gestion commerciale.

Mise à jour: 13 / 09 / 19

C'est la politique de Janus International Europe Ltd maintenir un système de gestion conçu pour répondre aux exigences de ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015 dans la poursuite de ses objectifs premiers, du but et du contexte de l'organisation.

C'est la politique de Janus International Europe Ltd à:

  • Répondre au minimum aux exigences de nos clients, des autres parties prenantes et des parties intéressées
  • Au minimum, respecter nos obligations de conformité, protéger l'environnement et améliorer continuellement nos processus, procédures et systèmes de gestion en suivant le cycle Planifier, Faire, Vérifier, Agir conformément à nos exigences commerciales en matière de qualité, d'environnement et de santé et sécurité.
  • Réduire les risques et prévenir les blessures, les accidents et les incidents évités de justesse, les problèmes de santé et la pollution de l'environnement ; par le biais d'évaluations des risques, d'audits internes, d'inspections de sites et de la gestion des NCR jusqu'à la clôture
  • Répondre aux aspirations et attentes de nos Clients
  • Fournir toutes les ressources et tous les équipements nécessaires, un personnel formé et compétent et répondre à toutes les exigences des parties prenantes pour permettre d'atteindre ces objectifs
  • Veiller à ce que tous les employés soient informés de leurs obligations individuelles en ce qui concerne cette politique ; grâce à une formation de sensibilisation
  • Maintenir un système de gestion qui atteindra ces objectifs et cherchera une amélioration continue grâce au modèle de gestion PDCA pour atteindre l'efficacité et la performance nécessaires pour répondre à la demande des clients en fonction des « risques et opportunités »

La planification, la définition, le suivi et l'examen de nos objectifs, programmes et cibles sont assurés par le biais de réunions d'examen de la haute direction et de la planification stratégique.

Le service client est un élément essentiel du processus qualité et pour s'assurer que cela est rempli, tous les employés reçoivent une formation sur le processus pour garantir le maintien de la qualité grâce à un contrôle périodique des produits finis, une sensibilisation et une compréhension de la qualité des produits et de son impact sur le service client.

Pour s'assurer que l'entreprise reste consciente de l'amélioration continue, le système de gestion est régulièrement revu par la haute direction pour s'assurer qu'il reste approprié et adapté à notre activité. Le système de gestion est soumis à des audits annuels internes et externes.

Cette politique doit être mise à la disposition des parties intéressées concernées sur demande.

Directeur général
Colin Jeromson

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