ÉTUDE DE CAS : WIGWAM, ROYAUME-UNI

Fondée en 2018, Wigwam Self Storage est un fournisseur de stockage en libre-service indépendant et familial qui se consacre à offrir des solutions de stockage sécurisées et de haute qualité dans les villes et les banlieues du Royaume-Uni.

Fondée en 2018, Wigwam Self Storage est un fournisseur de stockage en libre-service indépendant et familial qui se consacre à offrir des solutions de stockage sécurisées et de haute qualité dans les villes et les banlieues du Royaume-Uni.

Wigwam Self Storage se développe rapidement avec un engagement envers un service client exemplaire et répondant à la demande d'installations de stockage sécurisées et de bonne qualité avec un accès facile.

L'entreprise s'efforce d'offrir une expérience fluide à ses clients, de la simple réservation d'unité à l'accès pratique. Toutes les unités sont équipées d'alarmes individuelles, la sécurité de premier ordre étant une priorité. De plus, Wigwam s'appuie sur des technologies innovantes telles que le Nokē Smart Entry Système pour améliorer l'expérience client.

En tant que membre entièrement accrédité de la UK Self Storage Association, Wigwam Self Storage adhère aux normes établies pour les opérateurs de self-stockage à travers le Royaume-Uni.

Au-delà de leurs services d'entreposage libre-service, Wigwam exploite Wigwam Storage Management, spécialisé dans la transformation de biens immobiliers sous-performants en installations d'entreposage libre-service très rentables pour les propriétaires tiers.

Emplacement :

UK

Spécifications du site :

Nombre de sites : 12
Nombre d'unités: 3,400
Superficie totale de toutes les installations : 217,896 XNUMX

Site Web :

Produits/Services utilisés :

LE DÉFI :

L'équipe Wigwam a décidé de démarrer une entreprise de self-stockage car elle a vu une lacune sur le marché et une opportunité locale, même si elle est légèrement « hors piste » par rapport à la manière traditionnelle de penser au self-stockage.

Leur premier contact avec Janus était pour une consultation où ils ont discuté de leurs plans avec un expert en self-stockage qui a fourni à Wigwam des conseils judicieux et pratiques sur son site et son plan d'affaires.

Lors de l'achat du site, le défi de l'équipe était de choisir les fournisseurs, les aménagements, les systèmes de contrôle d'accès et tout le reste en tant que nouveaux venus dans l'industrie. Wigwam a contacté plusieurs fournisseurs et a fini par nommer Janus et Nokē.

La SOLUTION:

Janus a été d'une aide précieuse en matière de conseils sur la conception, l'agencement et les implications pratiques du contrôle d'accès, comme Nokē Smart Entry Système et entrées. Janus a fourni un «guichet unique» à tout niveau souhaité par l'équipe Wigwam pour l'aménagement de ses installations.

L'équipe a consulté Janus aux premières étapes de la conception du site (avant l'achat du site) ainsi qu'autour des problèmes et complications typiques qui sont survenus pendant le processus de construction et d'aménagement (il peut s'agir des entrées des clients, des systèmes de sécurité, des phases d'aménagement, des combinaisons d'unités, etc.) Avec Janus, l'équipe Wigwam a toujours su trouver des solutions pratiques et judicieuses.

L'AVANTAGE :

Wigwam a trouvé le Janus équipe très compétente, efficace et serviable. Qu'il s'agisse de vente, de conception, de support client, d'installation ou de gestion de projet sur site, Wigwam a noué de bonnes relations avec Janus et peut mener à bien les projets depuis leur conception jusqu'à leur achèvement et peut gérer avec succès toutes les complications qui surviennent.

Janus propose un « service clé en main » qui est extrêmement bénéfique. Chez Wigwam, l'équipe externalise un certain nombre d'éléments, mais même sur ceux-ci, Janus intégreront leur gestion de projet pour garantir que le projet fonctionne comme une équipe unique avec un objectif final commun.


Témoignage client:

« Nous sommes extrêmement fiers de la relation de travail entre Janus et Wigwam et notre collaboration ont donné lieu à de nombreuses installations de stockage en libre-service à la pointe de la technologie à travers le Royaume-Uni. Janus « L'équipe est professionnelle, efficace et c'est un plaisir de travailler avec elle et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de leur produit. »

Freddie Crichton-Stuart, cofondateur

Contact

Quels que soient vos besoins ou la taille de votre entreprise, nous sommes là pour vous aider. À Janus nous pensons que chaque entreprise est unique et abordons chaque client avec un chef de projet dédié pour vous guider tout au long de votre parcours de self stockage. Notre équipe de professionnels expérimentés de l'industrie peut fournir une solution complète de bout en bout sur mesure pour vous, alors contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.

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