Informativa sulla Privacy

Noi di Janus International Europe ( 'Janus” o “JIE”) prendono la privacy di tutti i visitatori dei nostri siti Web e di Nokē™ Smart Entry applicazioni molto seriamente. Questa politica sulla privacy ti informa su come Janus gestisce le questioni relative alla privacy ed elabora i tuoi dati personali.

REVISIONATO: 04/09/2023

At Janus International Europe Limitato ("Janus", "noi", "ci" o "nostro") prendiamo sul serio i nostri obblighi ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy. Ciò include tutte le persone che entrano in contatto con noi e le cui informazioni elaboriamo nel corso della nostra attività, come i nostri clienti, partner, fornitori, fornitori di servizi e inquilini e utenti di strutture dotate della nostra tecnologia Nokē™ , ma anche utenti del nostro sito Web e della nostra app mobile (collettivamente “tu” o “tuo”).

Nell'ambito del nostro impegno per la trasparenza e la custodia sicura delle tue informazioni personali, siamo registrati come responsabili del trattamento dei dati presso l'Information Commissioner's Office ("ICO"), l'autorità di controllo responsabile della supervisione della protezione dei dati e delle questioni relative alla privacy nel Regno Unito, in fase di registrazione numero ZA524026. Abbiamo anche sviluppato questa Informativa sulla privacy ("Politica") per informarti su come raccogliamo e gestiamo le tue informazioni personali.

Informazioni importanti su questa politica

Questa politica si applica in tutte le situazioni in cui raccogliamo o elaboriamo in altro modo le tue informazioni personali e fornisce una spiegazione su ciò che accade alle informazioni personali che raccogliamo direttamente o indirettamente, incluso quando elaboriamo le informazioni di:

individui che ottengono i nostri prodotti e servizi, inclusi gli operatori delle strutture, gli inquilini e gli utenti autorizzati;
organizzazioni con cui lavoriamo al fine di fornire i nostri prodotti e servizi (inclusi in ogni caso i loro funzionari, dipendenti, appaltatori e agenti);
utenti di tutti Janus siti web (tra cui www.januseurope.com e qualsiasi altro sito Web gestito da noi, collettivamente il "sito") e la nostra app mobile; e
richiedenti e corrispondenti, nella misura in cui riceviamo e rispondiamo a richieste relative a prodotti e servizi inviate tramite i nostri siti Web, la nostra app, tramite e-mail o tramite qualsiasi altro canale di comunicazione con cui rendiamo disponibili i dati condivisi da un visitatore con noi direttamente tramite , Nokē™ o via e-mail (di seguito "sito/i"). Questa politica fornisce una spiegazione su cosa succede ai dati personali che condividi con noi o che raccogliamo da te direttamente tramite questi siti Web o tramite e-mail. Utilizzando i siti, accetti i termini e le condizioni della presente Informativa sulla privacy.

Chiediamo che, laddove abbiamo una relazione continua con te e tutti i dati che hai fornito diventano o non sono più accurati, ci tieni informati in modo che possiamo modificare i nostri registri di conseguenza. Utilizzando i nostri servizi, il sito e la nostra app, accetti i termini di questa politica.

Informazioni raccolte

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali in momenti diversi e per motivi diversi a seconda della natura del tuo rapporto con noi. Potrebbero esserci anche finalità specifiche per la raccolta e l'elaborazione delle informazioni dell'utente in determinate occasioni, in cui la mancata fornitura di tali informazioni potrebbe impedirci di stipulare un contratto con te o eseguire elementi di un accordo contrattuale esistente.

Tuttavia, i tipi di informazioni personali che raccogliamo includeranno generalmente le seguenti categorie:

Dati Identità: il tuo nome e cognome.
Dati di contatto: il tuo indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se rappresenti o agisci per conto di un'organizzazione, l'identità e la natura di tale organizzazione, la tua posizione/ruolo e il luogo di ingaggio.
Dati Comunicazioni: informazioni contenute nelle comunicazioni con noi.
Dati utente del servizio: identificatore univoco del tenant, numero dell'unità di archiviazione e altri identificatori, informazioni e attività dell'unità di archiviazione (incluso stato di disponibilità, record di accesso e dettagli di eventuali utenti finali autorizzati dal tenant) e geolocalizzazione (quando il rilevamento della posizione è abilitato nell'app).
Dati immagine: fotografie o immagini che ci invii o che raccogliamo in altro modo dal pubblico dominio.
Dati della transazione: il tuo istituto finanziario, i dettagli del tuo conto bancario e della carta di pagamento, le registrazioni dei pagamenti da e verso l'utente e altri dettagli della cronologia degli acquisti.
Dati tecnici: indirizzo Web e protocollo Internet (IP), modello del dispositivo e altri identificatori, credenziali di accesso, tipo e versione del browser, impostazione e posizione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sul dispositivi che utilizzi per accedere al sito o alla nostra app Nokē™.
Piattaforma Usage Dati: informazioni su come utilizzi il sito e la nostra app, come la cronologia degli accessi e la durata del tempo trascorso su pagine specifiche.
Dati di marketing: le tue preferenze per ricevere notizie, aggiornamenti e altre comunicazioni di marketing da parte nostra, nonché registrazioni di campagne di marketing precedentemente condotte.

Non raccogliamo tipi sensibili di dati di “categoria speciale”. Inoltre, non forniamo i nostri prodotti o servizi a bambini e non raccogliamo o elaboriamo consapevolmente le informazioni personali di minori legali. Di conseguenza e per aiutarci in questo, chiediamo anche di non fornirci alcuna informazione che costituisca "dati di categoria speciale" o si riferisca a minori.

Per ulteriori informazioni su come raccogliamo i Dati Tecnici e la Piattaforma Usage Dati attraverso l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento, quindi si prega di leggere il nostro Informativa sui Cookie.

Come raccogliamo le tue informazioni

La maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo verranno fornite direttamente da te, ad esempio quando invii una richiesta relativa a un prodotto o servizio o comunichi in altro modo con noi e quando utilizzi i nostri servizi. Tuttavia, in alcune circostanze potremmo raccogliere le tue informazioni da terzi, ad esempio quando i tuoi dati ci vengono forniti da un operatore di struttura o da un inquilino, o quando rappresenti o agisci per conto di un'organizzazione e ci vengono fornite le tue informazioni da tale organizzazione.

Inoltre, Dati Tecnici e Piattaforma UsaI dati vengono generalmente raccolti automaticamente, anche da terze parti che ci impegniamo a fornire marketing specifico, analisi dei dati e altri servizi.

Uso delle informazioni personali

Tratteremo le tue informazioni personali solo laddove abbiamo uno scopo specifico e una base legale per farlo. Poiché ciò può variare a seconda delle circostanze e della natura del tuo rapporto con noi, abbiamo incluso queste informazioni nella tabella seguente. Si precisa, tuttavia, che le basi descritte non si escludono a vicenda ed è possibile che il trattamento sia effettuato su più basi a seconda dell'attività in questione.

Finalità / Attività

Tipo di informazioni

Base di elaborazione

Per entrare e successivamente per gestire il nostro rapporto commerciale con te, tra cui:

· rispondere a richieste relative a prodotti o servizi e fornire supporto ai clienti

· negoziazione e conclusione di accordi per prodotti o servizi

· consentendoti di scaricare e utilizzare la nostra app Nokē™

· gestire ed elaborare transazioni in relazione alla fornitura di beni o servizi

· Dati di identità

· Informazioni di contatto

· Dati di comunicazione

· Dati di transazione

· Necessario per i nostri legittimi interessi (per gestire i nostri rapporti commerciali e amministrare le nostre operazioni anche attraverso la conservazione di registri appropriati)

· Esecuzione di un contratto con te

Per gestire l'effettiva consegna dei nostri prodotti e servizi, tra cui:

· organizzare la presenza in cantiere e/o l'installazione

· consentendoti di ottenere e utilizzare la nostra tecnologia e app Nokē™ per scopi di sicurezza e accesso

· fornire assistenza ai clienti

· monitorare e analizzare le nostre prestazioni aziendali per permetterci di migliorare e migliorare la nostra offerta esistente, nonché per identificare e sviluppare nuove opportunità

· notificarti modifiche alle nostre condizioni commerciali o all'Informativa sulla privacy

· Dati di identità

· Informazioni di contatto

· Dati di comunicazione

· Dati utente del servizio

· Dati immagine

· Necessario per i nostri legittimi interessi (per gestire i nostri rapporti commerciali e per amministrare e migliorare le nostre operazioni anche attraverso la conservazione di registri appropriati)

· Esecuzione di un contratto con te

· Necessario per adempiere agli obblighi di legge

Per amministrare e proteggere la nostra attività, sito e app, inclusi:

· Conservazione dei documenti aziendali per scopi legali e per adempiere ai requisiti fiscali

· Difendere e avanzare pretese legali

· Garantire un'efficace manutenzione e sicurezza del sito

· Dati di identità

· Informazioni di contatto

· Dati utente del servizio

· Dati tecnici

· Necessario per i nostri interessi legittimi (gestione della nostra attività, agevolazione dei servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete, prevenzione delle frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione di gruppo)

· Necessario per adempiere agli obblighi di legge

Per prendere decisioni sul modo migliore per fornirti contenuti e pubblicità pertinenti e per comprenderne meglio l'efficacia

· Dati di transazione

· Dati tecnici

· Piattaforma Usage Dati

· Dati di marketing

Necessario per i nostri interessi legittimi (una migliore comprensione delle funzionalità del sito Web e di come gli utenti del sito Web navigano e interagiscono con il sito)

Per promuovere e promuovere la nostra attività, incluso contattarti in merito a prodotti, servizi o promozioni che potrebbero interessarti in base a prodotti o servizi che hai precedentemente ottenuto da noi e per consentire l'invio di recensioni e sondaggi

· Dati di identità

· Informazioni di contatto

· Dati di transazione

· Dati di marketing

Necessario per i nostri legittimi interessi (per migliorare i nostri prodotti e servizi, migliorare le nostre strategie di marketing e sviluppare la nostra attività)

Condividere le tue informazioni personali

A volte potrebbe essere necessario condividere le tue informazioni con terze parti, per consentirci di comunicare e interagire con te e per facilitare il funzionamento della nostra attività. Potremmo condividere le tue informazioni con le seguenti terze parti:

Fornitori, agenti e appaltatori di terze parti. Possiamo utilizzare altre società, agenti o appaltatori ("Fornitori di servizi") per eseguire servizi per nostro conto o per assisterci nella fornitura di servizi all'utente. Ad esempio, potremmo coinvolgere i fornitori di servizi per elaborare le transazioni con carta di credito o altri metodi di pagamento. Oppure, potremmo incaricare fornitori di servizi di fornire servizi di marketing, pubblicità, comunicazioni, infrastrutture e IT, servizi ai clienti, per riscuotere debiti e per analizzare e migliorare i dati (inclusi i dati sulle interazioni degli utenti con il nostro servizio). Questi fornitori di servizi possono avere accesso alle tue informazioni personali o di altro tipo al fine di fornire queste funzioni. Inoltre, alcune delle informazioni che richiediamo possono essere raccolte da fornitori di terze parti per nostro conto. Non li autorizziamo a utilizzare o divulgare le tue informazioni personali se non in connessione con la fornitura dei loro servizi.
Autorità di regolamentazione e governative, forze dell'ordine, tribunali e i nostri consulenti professionali. Potremmo condividere le tue informazioni in questo modo ove ragionevolmente necessario per ottemperare alle procedure e agli obblighi legali, per proteggere la nostra attività e la sua reputazione e per intentare e difendere azioni legali (incluso ottenere una consulenza specialistica per tali scopi, se del caso) In rare circostanze potremmo anche condividere le tue informazioni laddove riteniamo che la divulgazione sia nell'interesse pubblico, ad esempio per rilevare, prevenire o altrimenti affrontare problemi di sicurezza o tecnici e qualsiasi attività illegale o sospettata di essere illegale (compresa la frode).
Altre entità all'interno del nostro gruppo di società. In quanto azienda internazionale, i membri del nostro gruppo di società e le nostre affiliate aziendali che operano in diverse giurisdizioni dovranno condividere le informazioni tra loro, per consentire l'efficace funzionamento del gruppo e per garantire che possiamo far avanzare adeguatamente la nostra offerta di prodotti e servizi.
L'acquirente e i suoi consulenti professionali in caso di cessione di tutto o parte della nostra attività. Potremmo impegnarci in una fusione, acquisizione o altra forma di riorganizzazione aziendale in futuro, nel qual caso le tue informazioni saranno condivise con l'acquirente finale e tutti i consulenti professionisti nominati.

Trasferimenti internazionali delle tue informazioni personali

In quanto azienda internazionale che opera in più giurisdizioni, a volte potrebbe essere necessario trasferire le tue informazioni personali all'estero, anche verso destinazioni al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo (SEE). In particolare, i membri del nostro gruppo di società si trovano negli Stati Uniti, che è anche il luogo da cui viene gestito il sito.

Tuttavia, trasferiremo i tuoi dati solo in un altro paese in cui siamo fiduciosi che verrà fornito un livello di protezione adeguato. In particolare, trasferiremo i tuoi dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali, o dove sono in essere specifiche clausole contrattuali per proteggere il trasferimento dei tuoi dati. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate in questo modo, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Conservazione delle tue informazioni personali

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali le abbiamo raccolte, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o altri obblighi di segnalazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati, le finalità per le quali li elaboriamo, se possiamo raggiungerli con altri mezzi e il requisiti legali applicabili.

Nella misura in cui i dati sono conservati in relazione a diritti e obblighi contrattuali, terremo anche conto di eventuali termini di prescrizione specifici applicabili ai sensi della legge locale che generalmente implicano la conservazione dei dati correlati per 6 anni dopo la risoluzione del contratto in questione.

Sicurezza dei vostri dati personali

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali, inclusa la crittografia dei dettagli delle transazioni. Queste misure sono state specificamente progettate per impedire che le tue informazioni vengano perse accidentalmente, utilizzate o accessibili in modo non autorizzato, alterate o divulgate. Inoltre, limitiamo l'accesso alle tue informazioni personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e fornitori di servizi che hanno bisogno di sapere per affari. Tratteranno le tue informazioni solo in base alle nostre istruzioni e sono soggetti a un formale obbligo di riservatezza.

Eventuali terze parti coinvolte nel trattamento dei tuoi dati personali lo faranno solo per scopi specifici e saranno soggette agli obblighi contrattuali di riservatezza. Nel caso in cui dovessimo subire un'intrusione nei nostri sistemi informativi o subire comunque una violazione della nostra sicurezza dei dati, disponiamo di procedure specifiche progettate per far fronte a tale violazione, inclusa la protezione delle informazioni personali sotto il nostro controllo e, laddove siamo legalmente obbligato a farlo, informando te e le autorità competenti.

Si noti tuttavia che, nonostante i nostri migliori sforzi, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni scambiate su Internet e, laddove il nostro sito Web contenga collegamenti ad altri siti, plug-in e applicazioni non gestiti da noi, fare clic su tali collegamenti o abilitare tali connessioni può consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Una volta che esci dal nostro sito Web, non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

I tuoi diritti

In base alle leggi sulla protezione dei dati, hai determinati diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali elencati di seguito. Tuttavia, tieni presente che non tutti questi si applicano in tutte le circostanze.

Diritto di accesso: fatte salve alcune eccezioni, hai il diritto di accesso alle tue informazioni personali in nostro possesso. Tuttavia, tieni presente che se stai richiedendo l'accesso ai tuoi dati, al fine di proteggere i diritti degli altri potremmo richiederti di convalidare la tua identità prima di poterti rilasciare tali informazioni
Diritto di rettifica delle tue informazioni personali: se scopri che le informazioni che deteniamo su di te sono inesatte o incomplete, hai il diritto di far rettificare (cioè correggere) queste informazioni.
Diritto all'oblio: potresti chiederci di cancellare le informazioni che conserviamo su di te in determinate circostanze. Questo diritto non è assoluto e potrebbe non essere possibile per noi eliminare le informazioni in nostro possesso su di te, ad esempio, se abbiamo un rapporto contrattuale in corso o siamo tenuti a conservare le informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali.
Diritto alla limitazione del trattamento: in alcuni casi potresti avere il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Ad esempio, se si contesta l'accuratezza delle proprie informazioni personali, il loro utilizzo potrebbe essere limitato fino a quando l'accuratezza non viene verificata.
Diritto di opposizione al trattamento: puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali (compresa la profilazione) quando si basa sui nostri legittimi interessi. Puoi anche opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto e per finalità di analisi statistiche.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere, spostare, copiare o trasferire le tue informazioni personali a un altro titolare del trattamento quando trattiamo le tue informazioni personali sulla base del consenso o di un contratto e il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Modifiche a questa politica

Tieni presente che, sebbene miriamo sempre a fornire informazioni complete e trasparenti su come trattiamo le tue informazioni personali, ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica di volta in volta o di creare politiche aggiuntive al fine di riflettere accuratamente le mutate circostanze o nuovi requisiti legali. Di conseguenza, è importante che tu legga questa Politica insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o sul trattamento equo che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché siamo utilizzando le tue informazioni personali. Si prega di notare che questa politica integra gli altri avvisi e non intende annullarli o sostituirli.

Per aiutarci a garantire che forniamo le informazioni più accurate possibili, ti chiediamo di controllare questa politica per gli aggiornamenti di volta in volta.

Le seguenti disposizioni si applicano solo ai residenti di Singapore

Le seguenti disposizioni si applicano a te solo se i tuoi Dati Personali sono trattati in Singapore. Sotto Singapore's Personal Data Protection Act 2012 (n. 26 del 2012), potresti avere determinati diritti in relazione al trattamento dei tuoi Dati Personali. Per questa Politica, la definizione di "Dati personali" contenuta in questa Sezione è la definizione ai sensi della legge applicabile alla persona i cui dati vengono raccolti.

Questi diritti includono:
• Diritto di accesso: potresti avere il diritto di richiedere l'accesso o la copia dei tuoi Dati Personali, insieme a informazioni sulla natura, l'elaborazione e la divulgazione di tali dati entro un anno prima della data della richiesta.
• Modifica dei tuoi dati personali: se hai un account utente online, puoi modificare e completare i tuoi dati personali direttamente da solo. Se non disponi di un account utente online, puoi contattarci, che su tua richiesta provvederà a rettificare, rimuovere o completare al più presto le informazioni che sono errate, non necessarie, carenti o obsolete.
• Diritto alla portabilità dei dati: potresti avere il diritto di trasferire i tuoi Dati Personali a un altro titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nella misura applicabile.

Ai fini del PDPA e ove applicabile in tutta la presente Politica, Janus è il titolare del trattamento dei dati raccolti dai siti. Possiamo essere contattati a privacy@janusintl.com.
Ci sforziamo di garantire che i Dati Personali in nostro possesso siano sempre accurati e pertanto ti invitiamo ad aggiornare le tue informazioni nel tuo account in caso di modifiche. Adottiamo misure commercialmente ragionevoli per garantire che i Dati personali che elaboriamo siano limitati ai Dati personali ragionevolmente richiesti in relazione alle finalità stabilite nella presente Informativa sulla privacy

Si prega di notare che al momento dell'esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, potrebbe essere richiesto di fornire ulteriori informazioni a fini identificativi. Tali informazioni aggiuntive non verranno utilizzate per nessun altro scopo e verranno rimosse dopo l'identificazione avvenuta con successo.

Le seguenti disposizioni si applicano solo ai residenti di Australia

Se sei un Australian residente, AustraliaLa legge potrebbe concederti ulteriori diritti in merito all'utilizzo da parte nostra delle tue informazioni personali. Per saperne di più sul tuo Australian diritti sulla privacy, fare clic su vai a: www.janusintl.au/privacy-policy

Per contattarci

Diamo il benvenuto a qualsiasi domanda, commento o richiesta che potresti avere in merito a questa politica. Non esitate a contattarci all'indirizzo privacy @januseuropa.com o +44 (0) 20 8744 9444.

Puoi anche scriverci:
102B The Green,
Twickenham, TW2AG
United Kingdom

Reclami

Apprezzeremmo sempre la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni in prima istanza, ma hai il diritto di presentare un reclamo all'ICO se ritieni che abbiamo gestito i tuoi dati in modo improprio. Se desideri contattare l'ICO, puoi farlo telefonicamente allo 0303 123 1113 o tramite il loro sito Web all'indirizzo https://ico.org.uk/global/contact-us/live-chat/