STUDIUM PRZYPADKU: BONNYS SELF STORAGE

Bonnys Self Storage, którego właścicielem jest James Bonny, reprezentuje trzecie pokolenie jego rodziny prowadzące działalność w Penge, w południowym Londynie. Jego ojciec i dziadek mieli własną hurtownię i firmę pończoszniczą, której początki sięgają lat 1960.

Bonnys Self Storage, którego właścicielem jest James Bonny, reprezentuje trzecie pokolenie jego rodziny prowadzące działalność w Penge, w południowym Londynie. Jego ojciec i dziadek mieli własną hurtownię i pończoszniczą firmę sięgającą lat 1960. XX wieku. Mają dumna historię obsługi społeczności, a James poszedł w ich ślady, zakładając Bonnys Self Storage w 2013 roku. Bonnys rozwinęło się w zaufaną markę w zakresie samoobsługowych magazynów, łącząc osobistą, pierwszorzędną obsługę klienta z nowoczesną innowacją w swoich różnych obiektach.

Obecnie Bonnys Self Storage oferuje czyste, bezpieczne jednostki magazynowe w pięciu lokalizacjach. Cztery mniejsze obiekty w pobliżu w Penge i ich nowy obiekt na wschodnim wybrzeżu Anglii w Great Yarmouth.

Firma Bonnys, zaspokajająca potrzeby szerokiego grona klientów, niezależnie od tego, czy przeprowadzają się, remontują, usuwają niepotrzebne rzeczy, czy też prowadzą działalność gospodarczą, zapewnia idealne rozwiązanie w zakresie magazynowania w konkurencyjnych cenach.

Obiekt Bonnys w Great Yarmouth wyróżnia się jako najlepszy wybór dla mieszkańców Yarmouth, Gorleston, Caister, Bradwell i okolic. Wyposażony w najnowocześniejszy sprzęt Smart Entry System, indywidualnie alarmowane jednostki, całodobowy monitoring CCTV oraz wielopoziomowa ochrona wejścia, lokalizacja w Great Yarmouth jest dowodem zaangażowania firmy Bonnys w zapewnianie najwyższej jakości usług i bezpieczeństwa.

Lokalizacja:

Great Yarmouth, Norfolk

Specyfikacja witryny:

Powierzchnia użytkowa brutto: 9,400 stóp kwadratowych
Liczba jednostek: 112
Liczba pięter: Tylko parter
Wysokość systemu: 10 stóp / 3 m

Strona internetowa:

www.bonnysstorage.co.uk

Zastosowane produkty/usługi:

Wyzwanie:

Ponieważ zakład Bonnys Great Yarmouth jest oddalony o trzy godziny jazdy od ich londyńskich siedzib, zarządzanie nim zdalnie stanowiło poważne wyzwanie. Zatrudnienie pracownika na miejscu nie było realną opcją w początkowej fazie, ponieważ zakład o powierzchni poniżej 10,000 XNUMX stóp kwadratowych nie generowałby wystarczającego obciążenia pracą. Ponadto logistyczne zawiłości zarządzania personelem zdalnie, a także konieczność zapewnienia zastępstwa w razie choroby i urlopu, sprawiły, że podejście to było niepraktyczne.

James zawsze wierzył, że przyszłość self storage leży w bezobsługowych operacjach, dlatego chciał zabezpieczyć swoją firmę na przyszłość, przyjmując ten model od samego początku, zamiast zmieniać go później.

Zdając sobie sprawę, że możliwość prowadzenia wycieczek zdalnych i zapewnienia klientom bezproblemowego dostępu będzie miała kluczowe znaczenie, James zwrócił się do Janus. On już był z tym zaznajomiony Janus' reputację firmy oferującej innowacyjne rozwiązania i widział elektroniczne zamki Nokē, które jego zdaniem będą produktem idealnie spełniającym ich potrzeby.

Rozwiązanie:

Janus odegrał kluczową rolę w rozwiązywaniu problemów, z którymi mierzył się zespół. Jako lider rynku wysokiej jakości przegród i drzwi do magazynów samoobsługowych, Janus dostarczył wyjątkowe rezultaty. Wykończenie zostało ukończone na bardzo wysokim poziomie w czasie krótszym niż dwa tygodnie, przekraczając oczekiwania Jamesa.

Przed instalacją Janus'ekspertyza w projektowaniu układu jednostek była nieoceniona. Janus zespół pomógł Jamesowi i jego zespołowi zoptymalizować dostępną przestrzeń, maksymalizując wynajmowalny metraż. W trakcie całego procesu Janus informował ich o tym i Janus Zespół był konsekwentnie profesjonalny, wydajny i przyjazny.

KORZYŚCI:

Kurs Nokē Smart Entry System był przełomem dla Bonnys Self Storage. Umożliwił im zdalne zarządzanie obiektem, oferując jednocześnie imponujące wirtualne wycieczki potencjalnym klientom. Wielu jest zdumionych, jak płynnie wszystko jest kontrolowane za pomocą telefonu komórkowego, a płynny proces rejestracji online znacznie poprawił ich doświadczenia.

Z perspektywy operacyjnej możliwość monitorowania aktywności klientów i zdalnego dostępu do dzienników okazała się nieoceniona. Systemy wykrywania ruchu i pożaru zintegrowane z każdą śluzą zapewniają dodatkowy spokój ducha, szczególnie biorąc pod uwagę odległość obiektu od ich londyńskich lokalizacji.

Wydajność technologii Nokē znacznie zmniejszyła liczbę zadań administracyjnych, skracając godziny pracy personelu i przynosząc firmie znaczne oszczędności kosztów. Ogólnie rzecz biorąc, była to mądra inwestycja, która usprawniła ich działalność i poprawiła zadowolenie klientów.

Polecane przez klienta:

"Janus są liderami rynku self storage z jakiegoś powodu i w pełni zasłużyli na ten tytuł. Ich jakość, profesjonalizm i produkty wyznaczające trendy odegrały kluczową rolę w stworzeniu obiektu premium. Jeśli szukasz najlepszych w branży, Janus jest najlepszym wyborem."

- James Bonny, założyciel i dyrektor Bonnys Self Storage

NAJNOWSZE STUDIUM PRZYPADKÓW

Studium przypadku: Self Storage Riga

Czytaj więcej>

Studium przypadku: StoreMore

Czytaj więcej>

Studium przypadku: Store & Go

Czytaj więcej>

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Niezależnie od Twoich wymagań lub wielkości Twojej firmy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Na Janus wierzymy, że każda firma jest wyjątkowa i podchodzimy do każdego klienta z dedykowanym kierownikiem projektu, który przeprowadzi Cię przez podróż samoobsługową. Nasz zespół doświadczonych specjalistów z branży może zapewnić kompletne, kompleksowe rozwiązanie dostosowane do Twoich potrzeb, więc skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej.