Der Fernzugriff ermöglicht es Selfstorage-Betreibern, ihr Geschäft von jedem Ort aus zu jeder Zeit zu verwalten, ohne an einen bestimmten physischen Standort gebunden zu sein. Mit der Vielfalt der weithin verfügbaren Technologie nutzt die Self-Storage-Branche die neuesten Innovationen und den technologischen Fortschritt, um ihr Geschäft von überall auf der Welt aus zu steuern.
Wie können Sie also Ihre Selfstorage-Anlage aus der Ferne verwalten? Lesen Sie die 3 wichtigsten Schritte unten, um Ihnen bei der Einführung von Fernverwaltungssystemen in Ihrem Unternehmen zu helfen.
1. Überwachen Sie Ihr CCTV regelmäßig
Die regelmäßige Überwachung der Videoüberwachung schafft eine sichere Umgebung für die Mieter und ist einer der wertvollsten Vorteile des Fernzugriffs. Moderne Technologien wie IP-Kameras und Netzwerk-Videorecorder bieten die Möglichkeit, CCTV-Aufzeichnungen entweder über einen Webbrowser oder eine Smartphone-App anzuzeigen und wiederzugeben. So können Sie jederzeit die Sicherheit Ihres Shops überprüfen. Wenn Ihr Geschäft einen Alarm oder eine Warnung erhält, können Sie sich sofort das Videomaterial ansehen und sehen, was los ist. Wenn sich ein Kunde durch dichtes Auffahren eingesperrt hat oder Hilfe benötigt, können Sie alles von Ihrem Mobiltelefon aus einsehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Diese Systeme beinhalten oft eine Cloud-Aufzeichnung Ihres CCTV-Materials, was es sicher macht, wenn in Ihr Büro eingebrochen wird oder das Geschäft einem Brand oder einer Überschwemmung ausgesetzt ist.
2. Erhöhung der Online-Buchungen
Wenn Sie weniger Zeit im Büro verbringen, werben Sie doch für Online-Reservierungen. Durch die Integration Ihrer Website und Immobilienverwaltungssoftware ist es potenziellen Kunden möglich, eine Lagereinheit auszuwählen und eine Buchung innerhalb von Minuten abzuschließen. Sie können dieses Erlebnis verbessern, indem Sie Funktionen wie virtuelle Touren, Online-Zahlungen und sofortige Einzüge einbeziehen, die dazu beitragen, die Wartezeiten der Kunden zu verkürzen. In Verbindung mit automatischen Zutrittssystemen wie nokē können Sie jederzeit ohne Personal vor Ort eine Einheit anmieten. Sobald eine Buchung abgeschlossen ist, erhält der neue Mieter eine SMS mit allen Informationen, die zum Herunterladen und Zugreifen auf die Smartphone-App für den sofortigen Zugang zur Einrichtung erforderlich sind. Für Mieter, die eine Einheit persönlich besichtigen möchten, den Lagerraum Smart Entry App ermöglicht es Managern, Einstiegspunkte und freie Einheiten aus der Ferne zu öffnen.
3. VoIP-Telefonsysteme
Die Verwendung eines VoIP-Telefonsystems trägt dazu bei, dass Sie weiterhin Anrufe empfangen können, egal wo Sie sich befinden. Diese Cloud-basierten Systeme ermöglichen es Telearbeitern, sich von einem Computer oder einer mobilen App über ihre Internetverbindung bei ihren „Telefonen“ anzumelden und Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen, so wie sie es im Büro tun würden. Sicherstellen, dass ein Teammitglied verfügbar ist, wenn es am dringendsten benötigt wird.
Wenn Sie automatisierte Technologie in Betracht ziehen, recherchieren Sie die besten Optionen für Sie und prüfen Sie, was Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Mitarbeiter sind ein wertvolles Gut für eine Selfstorage-Einrichtung, daher kann die zusätzliche Automatisierung den Geschäftsprozess vereinfachen und den Bedienern die Möglichkeit geben, bei Bedarf aus der Ferne zu arbeiten.
Das sagen einige unserer Kunden, die über Fernzugriffssysteme verfügen:
„Die Kontinuität des Service für unsere Geschäftskunden war der größte Vorteil davon, nicht physisch vor Ort zu sein.“
– Rory Windham, Go Store
„Als ich an einem Strand auf Teneriffa saß und meinen Morgenkaffee trank, erhielt ich drei Anrufe. Diese Telefonate führten zu 3 Buchungen und Einzügen innerhalb eines Morgens. Da wurde mir klar, wie großartig der Fernzugriff ist.“
– Gavin Shields, Shop-Sachen
Erfahren Sie mehr über Nokē Smart Entry oder um mehr darüber zu erfahren Janus International Palette von Self-Storage- und Zugangskontrolllösungen, wenden Sie sich bitte an: sales@januseurope.com oder +49 (0)303 0011 4508 .
