Job hinzugefügt: 8. Februar 2024
Abteilung: Sales
Berichte an: Vertriebsleiter – Großkunden und Verwaltung / Vertriebsleiter – Neugeschäftsentwicklung
Standort: Bürobasiert
Verantwortlichkeiten und Pflichten für die Rolle umfassen:
- Kundenbeziehungen pflegen, ausbauen und managen.
- Cross- und Up-Selling der gesamten Produktpalette des Unternehmens, wo immer möglich, wobei die besten Interessen des Kunden im Auge behalten werden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Stakeholdern, um die Bedürfnisse potenzieller Kunden zu verstehen und zu erfüllen
- Protokollierung und Pflege aller relevanten Kunden- und Lead-Informationen in der CRM-Datenbank
- Schlüsselprodukte verstehen und potenziellen Kunden die Vorteile und Schlüsselattribute vermitteln
- Sich der Auswirkungen auf die Projektkosten bewusst sein und Preisfallen vermeiden
- Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern zur Lösung von Preis-, Rechnungs-, Kredit-, Zahlungs- und/oder Versandabweichungen für Kunden
- Professioneller Umgang mit Fragen, Beschwerden und Konfliktlösung
- Angebotserstellung innerhalb des Angebotsmodells eines professionellen und detaillierten Standards
- Sicherstellen, dass die „Übergaben“ an die Betriebsabteilung von ausgezeichneter Qualität sind und alle erforderlichen Informationen enthalten
- Kontaktaufnahme mit Lieferanten und Einholen von wettbewerbsfähigen Angeboten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, einschließlich Produktion, Logistik und Finanzen, um den erfolgreichen Abschluss aller Projekte zu unterstützen
- Interaktion mit Vertriebsleitern bezüglich kundenbezogener Aufgaben und Marktinformationen
- Unterstützung des Verkaufsteams bei Bedarf, wenn die Arbeitsbelastung es erlaubt, die anderer zu erleichtern
Schlüsselattribute / Fähigkeiten und Qualifikationen:
- Fähigkeit, Projekte vom Konzept bis zur Fertigstellung des Angebots zu schätzen und Zeichnungen und Leistungsverzeichnisse zu verstehen
- Kenntnisse in einem CRM- oder ähnlichen System
- Ein funktionierendes Verständnis unseres ERP-Systems Microsoft Dynamics Navision (wünschenswert)
- Kenntnisse in AutoCAD und Microsoft Project (wünschenswert)
- Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen wie Vertrieb, Finanzen, Produktion und Logistik in Kontakt zu treten
- Ein freundliches, aufgeschlossenes Wesen – Spaß am Telefonieren mit Kunden ist ein Muss!
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, Word und Outlook
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und Multitasking-Fähigkeit
- Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, effizient und ohne Verzögerung zu antworten
- Effektiver Kommunikator und Teamplayer
- Fähigkeiten zur Standortanalyse und ein Verständnis der Selfstorage-Branche (wünschenswert)
- Möglicherweise müssen Sie den Standort/das Geschäft besuchen und eine Gebäudebesichtigung der wichtigsten Anforderungen des Kunden durchführen sowie an Handelsmessen/Messen teilnehmen
Wie bewerbe ich mich:
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie für diese Position gut geeignet sind, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an: hr@januseurope.com
