Er zijn vandaag de dag nog steeds veel no- en low-tech faciliteiten – we hebben ze allemaal wel eens gezien. Vrijwel elke bestemming waar je naartoe reist, kun je onderweg aanwijzen. Low-tech faciliteiten hebben doorgaans verschillende consistente factoren. Als je van buitenaf naar binnen kijkt, zijn ze vaak verouderd, onveilig, niet gebruiksvriendelijk en hebben ze minimale (of geen) sitebeveiliging. Als je nog verder kijkt, hebben ze waarschijnlijk ook verouderde websites en handmatige/lange onboarding-processen.
Een hightech faciliteit daarentegen draait om het creëren van de beste klantervaring voor de huurder. Dit betekent verbeterde beveiliging, veiligheid en gemak van de site, terwijl de activiteiten worden gestroomlijnd.
Hier zijn de 8 toptips voor het ombouwen naar een hightech self storage faciliteit.
-
Verhoog uw bewegwijzering
Oude bewegwijzering voldoet niet meer en u heeft meer nodig dan een bord met uw telefoonnummer. Er zijn verschillende tips en trucs met betrekking tot uw bewegwijzering. Ze moeten bijvoorbeeld gedenkwaardig, informatief en misschien zelfs elektronisch zijn, afhankelijk van waar ze voor worden gebruikt. -
Investeer in je website
De meeste mensen die uw website bezoeken, zijn op hun mobiele telefoon, dus zorg ervoor dat uw website mobiel reageert. Het is ook belangrijk voor uw website om leads te genereren en te volgen. Huurders moeten in staat zijn om deel te nemen, belangrijke, actuele informatie te vinden en taken uit te voeren zoals online verhuur of betalingen. -
Automatiseer het onboardingproces
Mensen willen tegenwoordig voor bijna alles een geautomatiseerde, contactloze ervaring - en self-storage is daarop geen uitzondering. Door het onboardingproces te automatiseren, kunnen huurders op elk moment van de dag online een unit van uw faciliteit huren, terwijl ze onmiddellijk toegang krijgen tot de woning en unit. Dit betekent dat eens lange en alledaagse processen nu automatisch, snel en gemakkelijk zijn. -
Download een mobiele app voor uw huurders
Een mobiele app voor uw huurders is om zoveel redenen nuttig. Ten eerste kunnen ze de sleutels en codes vergeten door altijd een digitale sleutel op hun mobiele telefoon te hebben. Als ze toegang moeten delen met een vriend of familielid, kunnen ze dat rechtstreeks vanaf hun telefoon doen zonder tijd te plannen of een sleuteluitwisseling te coördineren. Het beste van alles is dat deze activiteit is 100% traceerbaar voor de faciliteit en de huurder! -
Online operaties uitvoeren
Klaar om de poort te openen voor een huurder als je thuis zit? Nu kan je! Met een smart entry system, kunt u uw self storage faciliteit op afstand beheren. We hebben het over automatische activiteitenlogboeken, automatische vergrendelingscontroles, automatische overlocks, automatische vrijgave van overlock en nog veel meer! -
Integreer uw property management software (PMS) met uw smart entry system
Hierdoor kunnen de statussen van uw unit in realtime worden bijgewerkt. Als een huurder een betaling mist, wordt zijn unit automatisch overlockt. Zodra die betaling is gedaan, wordt het apparaat automatisch ontgrendeld van overlock. En dat allemaal zonder dat u naar de faciliteit hoeft te reizen om een geel of rood slot op de deur te plaatsen. -
Breng uw slimme faciliteit op de markt
Er zijn zoveel voordelen aan het bezitten en exploiteren van een slimme opslagruimte voor zelfopslag, en u moet er volledig van profiteren. Wanneer u begint met het op de markt brengen van digitale sleuteluitwisseling, thermische bewegingssensoren en bewegwijzeringtools, zullen klanten aan komen rennen. -
Breng uw videobewaking naar de cloud
Door uw videobewaking naar de cloud te brengen, kunt u profiteren van het efficiënt opzoeken van gebeurtenissen uit het verleden. U kunt direct meldingen ontvangen, tweerichtingsaudio gebruiken en nog veel meer.Smart Entry heeft de manier waarop de self-storage-industrie werkt en de sitebeveiliging bekijkt, echt veranderd. Het heeft de klant, eigenaar en operator overal een betere ervaring gecreëerd - van het stroomlijnen van activiteiten tot het implementeren van bewegwijzering-tools voor huurders en nog veel meer.
Zelf van de klanten horen? Lees onze klant case studies om te zien wat self-storage operators te zeggen hebben over de Nokē Smart Entry systeem.
Voor meer informatie over de Janus International scala aan oplossingen voor zelfopslag en toegangscontrole, neem dan contact op met: sales@januseurope.com of +44 (0) 20.
